Garantie

Als koper krijgt u standaard zes maanden BOVAG-garantie op occasions vanaf € 4.500,- of vanaf 35% van de cataloguswaarde. Als de verkoper geen BOVAG-garantie wil verlenen, dan moet dit uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. Bij het sluiten van de koop moet u hierop letten. Sinds 1998 is voor personenauto's het BOVAG-garantiebewijs gekoppeld aan de Nationale Auto Pas: de zogenaamde BOVAG-garantiepas. Bij koop van een gebruikte auto met BOVAG-garantie moet deze Pas worden afgegeven.

Bij een niet BOVAG-garage zijn vaak eigen voorwaarden van toepassing. Dit kan soms een beperkte garantie zijn, bijvoorbeeld alleen op het 'draaiend gedeelte' of op 'motor en versnellingsbak'. Informeer altijd naar garantie en vraag om een schriftelijke vastlegging van de gegeven garantie. Heeft u bij koop van een particulier of een handelaar geen garantie op de auto gekregen? Kijk dan of er nog fabrieks- of importeursgarantie op de auto zit.

Bij koop van een particulier hebt u vaak geen garantie op de auto, tenzij er nog fabrieks- of importeursgarantie op zit. Maar het kan ook anders.
Ook particulieren kunnen occasions verkopen met een garantie van zes maanden. Dankzij de Autotrust garantie kunnen particulieren voortaan met een gerust hart een auto kopen van andere particulieren, ook al hebben ze zelf geen technische kennis in huis. Dit product wordt op de Nederlandse markt geïntroduceerd door Autotrust en wordt ondersteund door de ANWB, Unigarant, een volle dochter van de ANWB, en DEKRA.
Bijna elke auto komt in aanmerking voor een Autotrust garantie. Alleen afgeschreven auto’s en zeer dure wagens worden niet geaccepteerd. Voordat de auto een Autotrust garantie krijgt, wordt de auto zorgvuldig gekeurd. De keuring wordt door de ANWB of DEKRA uitgevoerd. Voordeel hiervan is dat beide keuringsinstituten onafhankelijk zijn.
>  Meer informatie op de site van Autotrust

Bij problemen tijdens de garantietermijn moet u zich wenden tot de verkoper. De verkoper dient het mankement op zijn kosten te verhelpen. Dit geldt niet als het mankement is ontstaan door een onjuist gebruik.
Als tegen het einde van de garantietermijn de gebreken nog niet zijn hersteld, is het verstandig om de klachten schriftelijk vast te leggen en officieel een beroep te doen op de verstrekte garantie.

Als gebreken na afloop van de garantietermijn ontstaan, betekent dit niet dat u geen rechten meer zou hebben. Dit geldt ook als u helemaal geen garantie heeft gekregen. De verkoper is namelijk verplicht u te leveren wat u redelijkerwijs mocht verwachten.

Rechtshulpwijzer conformiteit gebruikte auto