Vragen over privacy en veiligheid

Hoe beschermt de ANWB mijn persoonlijke gegevens?

De persoonsgegevens van de ANWB-leden worden gebruikt voor het uitkeren van de opgebouwde kortingstegoeden. Deze persoongegevens kunnen ook gebruikt worden voor de noodzakelijke communicatie ten behoeve van de kortingsadministratie en exploitatie van; 'Tankkorting met de ANWB-lidmaatschapskaart'. Daarnaast kunnen ANWB-leden die tanken met hun lidmaatschapskaart geïnformeerd worden over aanbiedingen van de ANWB.

De lidmaatschapsgegevens voor; 'Tankkorting met de ANWB-lidmaatschapskaart' worden uiterst vertrouwelijk beheerd. Deze gegevens zullen nimmer zonder expliciete en persoonlijke toestemming van de ANWB-leden aan derden worden doorgegeven. De ANWB respecteert daarmee de WPR (= Wet op de PersoonsRegistratie).
^ Terug naar de vragen

Wie staat garant voor de uitbetaling van mijn korting?

De korting voor de deelnemers wordt feitelijk, via de ANWB, betaald door de deelnemende tankstations. De ANWB ontvangt en beheert de kortingstegoeden van de deelnemers. Alleen op uw verzoek keert de ANWB de korting aan u uit.
^ Terug naar de vragen

Hoe weet ik zeker dat al mijn korting wordt bijgehouden?

In samenwerking met de deelnemende tankstations zorgt de ANWB ervoor dat uw korting correct geregistreerd wordt. Indien u wilt, kunt u van elke kortingsregistratie, naast de kassabon, een bon van de kortingsregistratie vragen.

Een kortingsregistratie omvat het aantal getankte liters, de brandstofsoort, locatie, datum en tijdstip van tanken. Op basis van deze gegevens berekent de ANWB dagelijks uw exacte korting ten opzichte van de gemiddelde landelijke adviesprijs (GLA). Daarna wordt uw korting per tankbeurt aan uw kortingstegoed toegevoegd. Binnen 24 uur na uw tankbeurt is uw kortingstegoed met uw kortingsregistratie terugvinden op uw persoonlijke 'Mijn ANWB' pagina. Deze is te vinden op de ANWB-website. Via deze pagina kunt u uw kortingstegoed volgen en controleren. Voor uw controles is het handig om van alle tankbeurten een kassabon te bewaren.
^ Terug naar de vragen

Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik geen deelnemer meer wil zijn?

U kunt als ANWB-lid zelf bepalen wanneer u start of stopt met; 'Tankkorting met de ANWB-lidmaatschapskaart'. U hoeft dat niet apart aan de ANWB kenbaar te maken.

Binnen 24 uur na uw tankbeurt is uw kortingstegoed met uw kortingsregistratie terugvinden op uw persoonlijke 'Mijn ANWB' pagina. Deze is te vinden op de ANWB-website. Via deze pagina kunt u uw kortingstegoed volgen en controleren. Handig is het als u van alle tankbeurten een kassabon bewaart.
^ Terug naar de vragen