BOVAG-voorwaarden

• In artikel 3 staat wat de verkoper op de koopovereenkomst moet vermelden, maar ook wat u als extra vermelding kunt verlangen. Bij de extra vermeldingen gaat het om het bouw- en modeljaar van de caravan, vouwwagen of kampeerauto, het resterende laadvermogen bij aflevering (de kosten van de weging zijn voor u), de leeftijd van de banden en - voor zover nodig - het aantal kilometers waarna de wielmoeren moeten worden nagetrokken. De ANWB adviseert om alles wat voor u van belang is op de koopovereenkomst vast te laten leggen. Dat kan bij eventuele problemen veel bewijs opleveren.

• In artikel 4 vindt u wanneer de verkoper de afgesproken prijs eventueel mag wijzigen. Wijzigingen in belastingen, accijnzen en dergelijke heffingen van de overheid worden altijd doorberekend. Prijsstijgingen door wijzigingen in de fabrieks-/importeursprijzen en/of valutakoersen worden alleen doorberekend als u een niet-vaste prijsovereenkomst met de verkoper heeft.

• In artikel 5 staat welke rechten en mogelijkheden u heeft als de verkoper de caravan, vouwwagen of kampeerauto te laat levert. Bij overschrijding van de vermoedelijke leveringstermijn kunt u de verkoper schriftelijk in gebreke stellen. Heeft de verkoper de caravan of vouwwagen vier weken na de ingebrekestelling nog niet geleverd (voor kampeerauto’s een termijn van zes weken), dan kunt u de koop - eveneens schriftelijk - ongedaan maken. Vindt de levering binnen die termijn wel plaats, dan hoeft u eventuele prijsverhogingen die in die periode hebben plaatsgevonden niet te betalen.

• Artikel 6 regelt welke schadevergoeding u moet betalen als u de koopovereenkomst wilt annuleren. Deze is vastgesteld op 15% van de koopprijs van de caravan, vouwwagen of kampeerauto, inclusief accessoires. Let op: u kunt niet meer annuleren als de in te ruilen caravan, vouwwagen of kampeerauto al voor levering van de nieuwe bij de verkoper is ingeleverd.

• In artikel 8 is vastgelegd wanneer het risico van schade aan het ingeruilde object naar de verkoper overgaat. Voor u is het van groot belang uw in te ruilen caravan, vouwwagen of kampeerauto voor het sluiten van de koopovereenkomst te laten onderzoeken door de verkoper. Doet u dit niet, dan loopt u het risico dat er bij feitelijke levering een discussie ontstaat over de staat van het in te ruilen object en de daarbij behorende prijs.

• Artikel 9 geeft extra zekerheid bij reparaties en onderhoud. Zo moet de reparateur onder meer contact met u opnemen als de voorgerekende nota met 10% wordt overschreden. Zijn reparaties niet correct uitgevoerd dan mag u verwachten dat deze binnen redelijke termijn en zonder ernstige hinder alsnog op juiste wijze gebeuren.

• Op gebruikte caravans en vouwwagens krijgt u automatisch BOVAG-garantie, tenzij u daar zelf, schriftelijk, van afziet (artikel 12). De garantie voor caravans en vouwwagens is minimaal 12 maanden. Wel geldt voor caravans een koopprijs van € 3.500 of meer en voor vouwwagens € 2.000 of meer. Bij kampeerauto’s met een koopprijs vanaf € 12.500 geldt een garantie van 6 maanden.

• Helemaal nieuw zijn de artikel 15 en 16 waarin de bemiddelingsregeling en de geschillenregeling staan. Tot nu toe moest u met geschillen naar de rechter. Nu kunt u gebruik maken van een veel eenvoudigere en goedkopere bemiddelings- en geschillenregeling. De Geschillencommissie Auto is vanaf 1 mei 2003 de Geschillencommissie Voertuigen en neemt ook geschillen over de koop en reparatie van caravans, vouwwagens en kampeerauto’s in behandeling. Wel moeten de Bovag voorwaarden van toepassing zijn.

De ANWB registreerde de afgelopen jaren een aantal veel voorkomende problemen. Hiermee is rekening gehouden bij het vast stellen van deze nieuwe voorwaarden. De uitgebreide, schriftelijk vastgelegde afspraken bij koop en inruil moeten veel bewijsproblemen voorkomen. Er is een automatische garantie boven een bepaalde koopprijs. De grootste winst is de bemiddelings- en geschillenregeling.

Op onderstaande pagina's komt u terecht op pagina's met informatie over auto's. Op deze pagina's kunt u waar het woord auto wordt genoemd ook caravan lezen.

> Koop: waar moet u op letten?
> De koopovereenkomst
> Garantie
> Klachten na aankoop
> Geschillen