Kiezen en kopen van een auto

Veelgestelde vragen over het kiezen en kopen van een auto

Ik heb een gebruikte auto gekocht en de garage komt de gemaakte afspraken niet na. Wat nu?

Bij de aankoop van een gebruikte auto hebt u afspraken gemaakt met de verkoper. Als de verkoper afspraken niet nakomt, kunt u hem daar het beste eerst mondeling over benaderen. Helpt dit niet, dan moet u de verkoper per brief in gebreke stellen en een termijn stellen waarbinnen de afspraken alsnog kunnen worden nagekomen. Zijn de afspraken na de gestelde termijn nog niet nagekomen dan kunt u indien u Bovag-garantie had uw geschil voorleggen aan de Geschillencommissie Voertuigen en indien u geen Bovag-garantie heeft aan de rechter.
> Klachten na aankoop

Ik heb een nieuwe auto gekocht en de auto wordt veel later geleverd dan afgesproken. Wat moet ik doen?

Bij koop van een nieuwe auto wordt meestal een vermoedelijke levertermijn afgesproken. Als uw nieuwe auto niet op dit vermoedelijke tijdstip wordt geleverd, kunt u de verkoper schriftelijk in gebreke stellen. Indien de verkoper binnen 3 weken na deze ingebrekestelling de auto nog niet heeft afgeleverd, kunt u de overeenkomst ontbonden verklaren (zie artikel 6 van de Bovag-voorwaarden).
> Koop: waar moet u op letten?

Toen ik onlangs op een automarkt wat liep rond te neuzen, heb ik mij laten ompraten en een auto gekocht. Kan ik nog van de koop af?

Nee, de koop is gesloten op het moment dat u en de verkoper het met elkaar eens waren. Het maakt geen verschil of u mondeling of schriftelijk de koop hebt gesloten. U heeft ook geen bedenktijd na het sluiten van de koopovereenkomst. U kunt de koopovereenkomst alleen ontbinden als u kunt aantonen dat de auto niet voldoet aan de verwachtingen die u op grond van de overeenkomst mocht hebben. Maar dan gelden nog allerlei bijzondere voorwaarden. Is dat niet het geval dan kunt u alleen van de koop af als de verkoper daarmee instemt, dit heet annuleren. U moet vaak annuleringskosten betalen, deze bedraagt bij een BOVAG garage 15% van de koopsom.

Ik heb net een auto gekocht en de volledige koopprijs van 10.000 euro betaald. Nu is het autobedrijf failliet. Krijg ik nu nog mijn auto?

Nee, helaas. U heeft een koopovereenkomst gesloten. U bent dan verplicht de koopprijs te betalen en heeft het recht op levering. De verkoper heeft recht op betaling van de koopprijs en de plicht tot levering van de auto. Zolang de levering van de auto nog niet heeft plaatsgevonden, bent u nog geen eigenaar geworden en heeft u slechts een recht op levering. U wordt pas eigenaar als de auto aan u ter hand is gesteld, dat is wanneer het kenteken op naam is en u de kentekenbewijzen en de sleutels heeft gekregen. Het autobedrijf is dus nog eigenaar van de auto en die valt dus in het faillissement. U moet de curator schriftelijk kennis geven van uw vordering. Als het bedrijf veel schulden heeft, is er niet veel kans dat u uw € 10.000 terug ziet. Het is nooit verstandig om de koopprijs te betalen als het om een onbekend autobedrijf gaat of als er kans is dat een bedrijf failliet kan gaan voordat de auto is geleverd. Maar hetzelfde geldt voor het doen van een aanbetaling.

Ik heb mijn oude auto ingeruild. Mijn nieuwe auto wordt pas over drie maanden geleverd. Hoe zit het nu als in de tussentijd mijn auto wordt beschadigd of als in de tussentijd de APK verloopt?

Totdat u uw inruilauto inlevert bij het autobedrijf komen alle kosten en schade voor uw rekening. Hieronder vallen ook kosten van onderhoud, de APK-keuring en eventuele reparaties die u voor een goedkeuring moet laten verrichten. Ook een eventuele schade ongeacht de oorzaak komt voor uw rekening. Ook kosten die u moet maken omdat u het kentekenbewijs niet kunt inleveren, moet u betalen.

Mijn auto is gestolen terwijl die voor reparatie bij de garage stond. Wat nu?

Of de garagehouder uw schade moet vergoeden is afhankelijk van de omstandigheden waaronder de diefstal heeft plaatsgevonden. Als de garagehouder slordig is geweest met de autosleutels en geen maatregelen heeft genomen om diefstal te voorkomen, moet hij in de meeste gevallen de schade vergoeden. De garagehouder heeft namelijk de verplichting om zorgvuldig met uw auto om te gaan en is verplicht u de auto terug te geven.

Ik heb via een advertentie een auto gekocht. Nu blijkt deze auto gestolen te zijn. Krijg ik nu het eigendom van de auto?

Of u de auto in eigendom krijgt is afhankelijk van de vraag waar en van wie u de auto heeft gekocht.Als u de auto heeft gekocht van een autobedrijf, dan wordt u direct eigenaar. Artikel 3:86 van het Burgerlijk Wetboek bepaalt namelijk dat als een consument (dit is iemand die niet beroeps- of bedrijfsmatig handelt) een zaak in een winkel koopt, de consument direct eigenaar wordt en dat de bestolen eigenaar zijn eigendom dan niet kan terugvorderen. Heeft u de auto van een particulier gekocht of op een markt of veiling, dan geldt deze regel niet. De rechtmatig eigenaar kan dan wel zijn auto terugvorderen. Hij moet dit wel binnen 3 jaar na de diefstal doen. Als dat niet gebeurt en u wist niet dat de auto was gestolen, wordt u alsnog eigenaar van de auto.

Op een verkoopbeurs van auto's heb ik mijn oude auto ingeruild voor een nieuwe. Ik heb een leuke inruilprijs bedongen. Nu staat er in de koopovereenkomst dat de inruilprijs 'behoudens goedkeuring directie' is afgesproken. Kan ik de verkoper nu houden aan de overeengekomen inruilprijs?

Of u daadwerkelijk een overeenkomst heeft gesloten, is niet zo eenvoudig te beantwoorden. Met de clausule 'behoudens goedkeuring directie' heeft u een overeenkomst gesloten met een ontbindende voorwaarde. Als de directie geen goedkeuring geeft, gaat de overeenkomst niet door. Maar dat hoeft niet in alle gevallen zo te zijn. Als u een koopovereenkomst heeft gesloten met een dergelijke clausule, bel dan voor advies met ANWB Rechtshulp telnr. 088 269 7788.

Ik heb mijn oude auto ingeruild. Een week later krijg ik een rekening voor verborgen gebreken, moet ik dit betalen?

De vraag is of u op de hoogte was van deze gebreken. Heeft u gebreken niet gemeld bij de inruil,dan kan de garage u aansprakelijk stellen. Was u echter niet op de hoogte van de gebreken dan kan dit niet. De garage heeft zelf een onderzoeksplicht, als professional nemen zij een zeker risico door een inruilauto niet te keuren. U mag daar als consument niet de dupe van worden. Bel voor advies met ANWB Rechtshulp telnr. 088 269 7788.