Het verhalen van schade na een aanrijding

Na een aanrijding moet u veel zaken regelen. Één daarvan is het verhalen van uw schade. Maar hoe pakt u dit aan? Moet u dit zelf doen of doet uw verzekeraar dat? Hieronder vindt u antwoorden op deze en andere vragen; het stappenplan helpt u op weg. Geef allereerst hiernaast aan hoe uw voertuig verzekerd is.

All-risk/ casco verzekering

Het hebben van een all-riskverzekering is bij een aanrijding een groot voordeel. De verzekering keert uw schade uit en verhaalt zo mogelijk de schade op de aansprakelijke tegenpartij.

Stap 1
Verzamel alle gegevens van de tegenpartij
Bij een aanrijding is het belangrijk dat u alle gegevens van de tegenpartij opschrijft. Noteer ook gegevens van getuigen, maak foto’s en vul het Europees schadeformulier zo volledig mogelijk in. Maak eventueel gebruik van onderstaande getuigenverklaring

Stap 2
Breng uw verzekering op de hoogte van de aanrijding
De verzekering zorgt dat een expert de schade opneemt. Ook stelt hij de verzekering van de tegenpartij aansprakelijk voor uw schade. Het enige wat u moet doen is uw verzekering zo volledig mogelijk informeren over de aanrijding.

Stap 3
Het schadebedrag wordt aan u uitgekeerd

Ongeacht de aansprakelijkheid krijgt u uw schade uitgekeerd bij een all-riskverzekering. Alleen als de volledige aansprakelijkheid bij de tegenpartij ligt zakt u niet in de bonus malus. In alle andere gevallen is dat wel zo en moet u meer premie betalen.

Stap 4
Verzekering erkent aansprakelijkheid of niet
Uw verzekering en die van de tegenpartij gaan bekijken wie schuld heeft aan de aanrijding. Dit wordt ook wel de schuldvraag genoemd. Hier zijn meerdere uitkomsten mogelijk;

  • De tegenpartij is volledig aansprakelijk, de gehele schade wordt betaald door de verzekering van de tegenpartij

  • U bent zelf (gedeeltelijk) aansprakelijk, de schade wordt door uw eigen verzekering uitgekeerd en kan niet verhaald worden op de verzekering van de tegenpartij

  • Er is gedeelde aansprakelijkheid, beide partijen delen de schade

Wilt u meer informatie over het verhalen van uw schade?
> Uw eigen schade

WA of WA+ verzekering

Bij een WA verzekering op uw voertuig wordt alleen schade aangebracht aan andere voertuigen uitgekeerd. Uw eigen schade kunt u alleen verhalen als er een aansprakelijke tegenpartij is. Heeft u een WA+ verzekering, dan is er een beperkte dekking voor schade aan uw voertuig. Aanrijdingsschade valt hier niet onder, kijk in uw polisvoorwaarden welke schade gedekt is. Hieronder kunt u vinden hoe u uw schade kan verhalen.

Stap 1
Verzamel alle gegevens van de tegenpartij
De belangrijkste informatie staat hieronder:

  • Vul het Europese schadeformulier samen in

  • Noteer gegevens van getuigen

  • Maak foto’s van de aanrijding

  • Noteer gegevens van de verzekering van de tegenpartij

Heeft u de gegevens van de verzekering van de tegenpartij niet ? Vraag het na bij de politie of uw eigen verzekering als u het kenteken heeft. Is de tegenpartij onbekend gebleven en heeft u geen gegevens? Dan is het Waarborgfonds motorverkeer misschien een mogelijkheid.
Waarborgfonds Motorverkeer

Stap 2
Heeft u een rechtsbijstand verzekering?

Ja: schakel deze in om voor u de schade op de tegenpartij te verhalen. U hoeft dit dan niet zelf te doen.
Nee: Ga door met de volgende stap.

Stap 3
Regel een schade-expert
Als de schade hoger is dan € 500,- moet de schade worden vastgesteld door een expert. Neem telefonisch contact op met de verzekering van de tegenpartij en vraag om een expert. Voor kleinere schades kunt u een schade-indicatie vragen bij uw eigen garage of schadeherstelbedrijf. Heeft u meer dan alleen voertuigschade? Voor meer informatie:
> Te claimen schadeposten

Stap 4
Stel de tegenpartij aansprakelijk
Voordat de verzekering van de tegenpartij de schade in behandeling neemt, moet u hem eerst aansprakelijk stellen. U geeft duidelijk aan in een brief wat de schade is aan uw voertuig (als u dit weet), wat er is gebeurd en of er getuigen aanwezig waren. Als dit laatste het geval is dan moet u een getuigenverklaring meesturen. U kunt gebruik maken van onze modelbrief.

Let op! U moet als eisende partij aantonen waarom de tegenpartij aansprakelijk is voor uw schade (voorbeeld: de tegenpartij voerde een bijzondere manoeuvre uit, verleende geen voorrang of u stond stil). Wees duidelijk. Voor het erkennen van de aansprakelijkheid wordt gekeken naar feiten die te bewijzen zijn.
Modelbrief getuigenverklaring
Modelbrief aansprakelijkstelling WA-verzekering

Stap 5
De verzekering erkent aansprakelijkheid of niet
De verzekering maakt aan u bekend of de verzekering van de tegenpartij aansprakelijkheid erkent. Er zijn meerdere mogelijkheden:

  • De tegenpartij erkent de aansprakelijkheid, zij keren de schade aan u uit

  • De verzekering wijst deze af, zij keren niets uit. U betaald uw eigen schade.

  • Er is sprake van gedeelde aansprakelijkheid, zowel u als de tegenpartij is deels schuldig. Beide partijen betalen hun eigen schade

Stap 6
Het schadebedrag wordt aan u uitgekeerd
De hoogte van het bedrag hangt af van de mate van aansprakelijkheid die is erkend. Heeft de tegenpartij voor 80% aansprakelijkheid erkend, dan krijgt u 80% van uw schade uitgekeerd. Wanneer de verzekering van de tegenpartij geen aansprakelijkheid erkent, dan moet u zelf uw eigen schade betalen.

Wilt u meer informatie over het verhalen van uw schade?
> Uw eigen schade

ANWB Rechtshulp - gratis voor leden
ANWB-leden kunnen gratis juridisch advies en informatie krijgen en vragen stellen over verkeer, recreatie en toerisme. Voor kwesties die niet te maken hebben met letsel kunt u op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur bellen met (088) 269 77 88.

Ook kunt u uw vraag stellen met behulp van onderstaand e-mailfomulier.
Formulier Rechtshulp