Op reis bij calamiteiten?

Reizigers worden avontuurlijker, vakantiebestemmingen liggen steeds verder weg. De kans op rampen en calamiteiten is daardoor groter geworden. Voorbeelden in de afgelopen jaren zijn een tsunami in Java, de situatie in noord Israël en Libanon. Maar ook dichterbij, de bosbranden in Portugal. Een vakantie kan door deze rampen of calamiteiten onmogelijk worden of afgebroken moeten worden. Voor wie zijn dan de kosten?

Calamiteiten en rampen vallen niet onder de dekking van de reisverzekering of annuleringsverzekering. Om financieel risico voor reizigers zoveel mogelijk te beperken is het Calamiteitenfonds opgericht. Reisorganisaties kunnen zich hierbij aansluiten. Reizigers kunnen op www.calamiteitenfonds.nl zien welke reisorganisaties zijn aangesloten bij het fonds. Ook de voorwaarden voor uitkering zijn te vinden op deze site.

Dit wordt bepaald door het fonds op basis van de geldende voorwaarden. Op www.calamiteitenfonds.nl kunnen reizigers zien of er op de plaats van bestemming sprake is van een calamiteit.

Een reisadvies van het ministerie is een veiligheidsadvies. Het ministerie geeft aan welke gevaren er zijn/dreigen en hoe daarop het beste door de reiziger gereageerd kan worden. Deze adviezen zijn niet bindend en betekenen niet automatisch een uitkering door het Calamiteitenfonds.

Nee, er moet sprake zijn van toeristische bestemmingen en bovendien gaat het Calamiteitenfonds er van uit dat sommige situaties inmiddels bij iedereen bekend zijn.

Het is denkbaar dat er een situatie ontstaat waarbij de Calamiteitencommissie geen actie onderneemt maar waardoor de reiziger toch niet op reis wil. Bijvoorbeeld een SARS epidemie of vogelgriep. Een ziekte/epidemie valt namelijk niet onder de dekking van het fonds. Het is dan aan de reiziger zelf om te beslissen of hij wel of niet op reis gaat. Indien duidelijk is dat de reisovereenkomst niet uitgevoerd kan worden, dan kan dat reden zijn voor ontbinding van de overeenkomst. Voor nadere informatie over deze situaties kunt u contact opnemen met onderstaand telefoonnummer.

> Calamiteitenfonds
> Reisadviezen ministerie Buitenlandse Zaken

Indien u meent dat er sprake van een calamiteit zou kunnen zijn, doet u er het beste aan om contact op te nemen met uw boekingskantoor. Zij onderhouden regelmatig contact met de reisorganisator. Als u recht hebt op een uitkering wordt het geld via de reisorganisator aan u uitbetaald. De calamiteitenregeling is echter nooit van toepassing op losse vliegtickets.