Test Europese wegrestaurants

Bij de meeste wegrestaurants waren er tekortkomingen op het gebied van verkeersveiligheid, buitenvoorzieningen en gezinsvriendelijkheid. Met name de toegankelijkheid voor gehandicapten is voor verbetering vatbaar is. Weliswaar hadden de meeste gebouwen hellingbanen of liften, maar voordat rolstoelers daar zijn moeten ze vaak een gevaarlijk parcours vol hindernissen midden door het verkeer afleggen. Voor de inrichting van het parkeergedeelte kreeg bijna 40 procent van de testobjecten de beoordeling 'matig' of zelfs 'slecht'. Zonder aparte parkeerplaatsen voor bussen, campers en voertuigen met aanhanger is het vooral met kinderen riskant om als voetganger tussen parkerende auto’s of langzaam rijdend verkeer naar het restaurant te moeten lopen. Liefst 61 van de 65 geteste bedrijven faalden waar het ging om algehele veiligheid voor voetgangers.

In 60 van de 65 restaurants was het eten smakelijk. En ook de vriendelijkheid en hulpvaardigheid van het personeel was over het algemeen in orde. Toeristische informatie is bijna overal verkrijgbaar. En op één na hadden alle wegrestaurants een shop in het gebouw of in het bijbehorende benzinestation met een omvangrijke keuze aan artikelen.

Veel goede maar ook veel slechte punten in de test van wegrestaurants van dit jaar. Mogelijkheden tot verbetering zijn er (bijna) overal. Soms is daar helemaal niet zo veel voor nodig: de buitenvoorzieningen, restaurants en toiletten schoon en netjes houden en in de shops ook luiers en vers fruit verkopen. Iets meer moeite en geld kost het om een beter aanbod aan recreatiemogelijkheden voor gezinnen te creëren, wat gezien het slechte presteren in de categorie gezinsvriendelijkheid dringend gewenst lijkt. Een grote inhaalslag is nodig voor de inrichting van de parkeergedeeltes en de veiligheid voor voetgangers en gehandicapten.

Resultaten test wegrestaurants 2007