Op pad met de wegenwacht

De Wegenwachten maken van alles mee onderweg. Geen van de 1,4 miljoen hulpoproepen van vorig jaar was hetzelfde. Om een idee te krijgen wat er op een dag kan gebeuren, kijken we hoe Wegenwacht Kees van der Geer een klus klaart.

Het betreft hier een 'gewoon' pechgeval. Op een schermpje in zijn auto ziet Kees waar hij heen moet, om wat voor auto het gaat en wat het probleem is. Hij meldt aan de Meldkamer dat hij op weg gaat.

Vaak is het even zoeken waar de pechklant zich bevindt, zeker nu ook veel mensen in de stad geholpen moeten worden. Een stratengids en routeplanner brengen hier uitkomst.

Bij de pechklant aangekomen, geeft Kees dat aan de Meldkamer door. Hij kijkt meteen of de auto op een veilige plaats staat. Zo niet, dan zou hij hem naar een veiliger plek slepen, zodat hij rustig aan het werk kan gaan. In dit geval betreft het een auto waarvan de remlichten niet meer werken. De bestuurder was hier onderweg door andere weggebruikers op attent gemaakt. Terecht dat deze man de Wegenwacht belde, want zonder remlichten doorrijden is levensgevaarlijk.

Kees gaat de mogelijke oorzaken van de storing één voor één af. De lampjes en de zekeringen zijn in orde, dus het moet aan de remlichtschakelaar liggen. Normaal kun je die niet repareren omdat die in plastic gegoten zijn. Maar zeg nooit nooit tegen een Wegenwacht.

Kees snijdt het plastic omhulsel open, verstelt wat aan het binnenwerk, sluit de boel af, monteert de schakelaar op zijn plaats en het is hem wéér gelukt. De pechklant kan verder rijden, maar krijgt van Kees wel het dringende advies mee om de schakelaar zo snel mogelijk te laten vervangen bij zijn garage.

Hiermee heeft Kees deze klus geklaard. Hij geeft dit met bepaalde codes door aan de Meldkamer. Zij weten daar dan dat Kees beschikbaar is voor de volgende pechklant.

Kees maakt ook wel vreemde dingen mee. Als voorbeeld van een raar 'pechgeval' vertelt hij over een vrouw die niet verder durfde te rijden omdat er een grote spin in haar auto zat. Gelukkig heeft Kees zelf geen angst voor spinnen en was het leed van de vrouw gauw geleden.

Tot slot nog een advies van Kees: neem altijd een jerrycan water en warme kleding mee in de auto, want je weet nooit waar je met pech komt te staan en hoelang het duurt voordat je wordt geholpen.

Nog geen pechservice van de Wegenwacht?